Plagas FueraPolítica de privacidad
Responsable del tratamiento
Aeternum Solutions S.L. (CIF B56491699), con domicilio en C. Antonio María Manrique 3, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, titular de la marca Plagas Fuera.
Qué datos recogemos
Los que escribes en el formulario de presupuesto: nombre, nombre del negocio o de la comunidad, teléfono, email, ciudad o código postal, qué servicio necesitas y para cuándo. Guardamos también la página desde la que nos escribes y la fecha, para saber qué contenido te trajo hasta aquí. Si nos llamas o nos escribes por WhatsApp, tratamos los datos que nos des en esa conversación.
Para qué los usamos y con qué base
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Contactarte para entender tu caso y pasarte presupuesto | Tu solicitud (medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD) |
| Prestarte el servicio de control de plagas o de legionella si lo contratas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Si contratas, avisarte de las visitas programadas y de las revisiones que toquen | Interés legítimo y relación previa como cliente (art. 21.2 LSSI). Puedes darte de baja en cualquier momento |
No usamos tus datos para nada más, no los vendemos y no hacemos perfiles.
Con quién los compartimos
Tus datos solo los tratan las personas y los proveedores que nos ayudan a prestarte el servicio, siempre por cuenta nuestra y para este mismo fin. Entre ellos están nuestros proveedores tecnológicos: alojamiento web y base de datos (Cloudflare) y envío de emails. Algunos están en Estados Unidos; las transferencias se hacen con las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
Cuánto tiempo los guardamos
Si no llegas a contratar, borramos tu solicitud a los 12 meses. Si contratas, conservamos los datos mientras dure la relación y, después, el tiempo que exija la ley (obligaciones fiscales y mercantiles).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Para hacerlo, escríbenos por correo postal a C. Antonio María Manrique 3, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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